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¿Qué métodos de pago aceptan?
Actualmente, únicamente aceptamos pago en efectivo. Estamos trabajando en ofrecer más opciones de pago en el futuro, así que ¡mantente atento!
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
En este momento no aceptamos tarjetas de crédito o débito.
¿Hay algún costo adicional por el servicio de contraentrega?
No, el servicio de contraentrega es completamente gratuito. No hay costos adicionales ni cargos ocultos.
¿Qué debo hacer si no estoy en casa cuando se entrega el producto?
Si no estás en casa, no te preocupes. Nuestro servicio de entrega puede realizar una segunda tentativa sin costo adicional. ¡Queremos asegurarnos de que recibas tu pedido de manera cómoda!
¿Todos los productos vienen con garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de satisfacción. Si no estás completamente feliz con tu compra, estamos aquí para ayudarte y garantizarte una excelente experiencia.
Si no estoy satisfecho con mi compra, ¿puedo devolverla?
Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla sin problema. Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para resolver cualquier inconveniente y asegurarnos de que quedes completamente satisfecho.
¿Cuánto tiempo tarda generalmente la entrega?
El tiempo de entrega generalmente varía entre 2 y 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad. ¡Nos aseguramos de que tu pedido llegue lo más rápido posible!
¿Puedo rastrear mi pedido en tiempo real?
Sí, puedes rastrear tu pedido en tiempo real. Te enviaremos el código de rastreo para que sigas el progreso de tu entrega.
¿Qué pasa si mi pedido llega fuera del plazo estipulado?
Si tu pedido llega fuera del plazo establecido, nos comprometemos a solucionarlo de inmediato. ¡Nos aseguraremos de que recibas tu pedido lo antes posible!
